Политика конфиденциальности
от 21 января 2021
Настоящая Политика конфиденциальности ("Политика") описывает информацию, которую мы собираем, способы ее использования и меры, которые мы принимаем для ее защиты. Посещая Сайт, приобретая или используя Услуги, вы соглашаетесь с практикой конфиденциальности, описанной в настоящей Политике.
Настоящая Политика включена в Условия предоставления услуг сервиса Митлаб и подчиняется им. Термины с заглавной буквы, используемые, но не определенные в настоящей Политике, имеют значение, данное им в Условиях предоставления услуг сервиса Митлаб.
1. Определения
"Клиент" - пользователь сервиса Митлаб.
"Клиентские данные" - персональные данные, адреса и другая информация или документы в электронном формате, которые пользователь Сервиса хранит в Сервисе.
"Персональные данные" - любая информация, относящаяся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу.
"Пользователь" - означает сотрудника, агента или представителя Клиента, который использует Сайт для доступа к Сервису.
2. Собираемая информация
Мы собираем различные типы информации из Сервиса или через него. Правовыми основаниями для обработки компанией ООО ВОСТОК ИННОВАЦИИ персональных данных являются, прежде всего, то, что обработка необходима для предоставления услуг в соответствии с Условиями предоставления услуг Сервиса и то, что обработка осуществляется в законных интересах Сервиса, которые более подробно описаны в разделе "Как мы используем собранную нами информацию" настоящей Политики. Мы также можем обрабатывать данные с вашего согласия, запрашивая его в соответствующих случаях.
2.1 Информация, предоставляемая пользователем
При использовании Сервиса в качестве Пользователя вы можете предоставлять, а мы можем собирать Персональные данные. Например, имя, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер мобильного телефона, а также информацию о кредитной карте или другую информацию для выставления счетов. Персональные данные также включают другую информацию, такую как географический регион или предпочтения, когда любая такая информация связана с информацией, идентифицирующей конкретное лицо. Вы можете предоставлять нам Персональные данные различными способами. Например, когда вы регистрируетесь для получения Учетной записи, пользуетесь Сервисом, размещаете Клиентские данные, взаимодействуете с другими пользователями Сервиса с помощью средств связи или обмена сообщениями или отправляете нам запросы, связанные с обслуживанием клиентов.
2.2 "Автоматически собираемая" информация
Когда Пользователь использует Сервис, мы можем автоматически записывать определенную информацию с устройства Пользователя с помощью различных типов технологий, включая файлы cookies, "clear gifs" или "web beacons". Такая "автоматически собираемая" информация может включать IP-адрес или другой адрес или идентификатор устройства, тип веб-браузера и/или устройства, веб-страницы или сайты, посещенные непосредственно перед или сразу после использования Сервиса, страницы или другой контент, который Пользователь просматривает или с которым взаимодействует в Сервисе, а также даты и время посещения, доступа или использования Сервиса. Мы также можем использовать эти технологии для сбора информации о взаимодействии Пользователя с сообщениями электронной почты, например, о том, открывает ли Пользователь сообщение, нажимает на него или пересылает его. Эта информация собирается от всех Пользователей.
2.3 Интеграционные сервисы
Вам может быть предоставлена возможность доступа или регистрации в Сервисе с использованием вашего имени пользователя и паролей для определенных сервисов, предоставляемых третьими лицами (каждый из которых является "Интеграционным сервисом"), например, с использованием вашей учетной записи Google, или иным образом разрешить Интеграционному сервису предоставлять нам Персональные данные или другую информацию. Разрешая нам подключаться к Интеграционному сервису, вы разрешаете нам получать доступ и хранить ваше имя, адрес(а) электронной почты, дату рождения, пол, текущий город, URL-адрес фотографии профиля и другую информацию, которую Интеграционный сервис предоставляет нам, а также использовать и обрабатывать ее в соответствии с настоящей Политикой. Вы должны проверить свои настройки конфиденциальности на каждой Интегрированной службе, чтобы понять, какую информацию Интеграционный сервис предоставляет нам, и внести соответствующие изменения. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями использования и политикой конфиденциальности каждой Интегрированной службы, прежде чем пользоваться их услугами и подключаться к нашему Сервису.
2.4 Информация из других источников
Мы можем получать информацию, включая Персональные данные, от третьих лиц и из других источников, помимо Сервиса, таких как наши партнеры, рекламодатели, кредитно-рейтинговые агентства и Интеграционные сервисы. Если мы объединяем или связываем информацию из других источников с Персональными данными, которые мы собираем через Сервис, мы будем рассматривать объединенную информацию как Персональные данные в соответствии с настоящей Политикой.
3. Как мы используем собираемую информацию
Мы используем собираемую информацию различными способами при предоставлении Сервиса и ведении нашего бизнеса, включая следующие:
3.1 Обслуживание
Для обслуживания, улучшения и предоставления всех функций Сервиса, для предоставления услуг и информации, которые вы запрашиваете, для ответа на комментарии и вопросы и для предоставления поддержки пользователям Сервиса. Мы обрабатываем Клиентские данные исключительно в соответствии с указаниями, предоставленными соответствующим Клиентом или Пользователем.
3.2 Улучшение
Также мы используем информацию для понимания и анализа тенденций использования и предпочтений наших Пользователей, для улучшения Сервиса, а также для разработки новых продуктов, услуг, возможностей и функциональности. Если эти цели потребуют от Сервиса обработки данных Клиента, то эти данные будут использоваться только в анонимизированной или агрегированной форме.
3.3 Коммуникации
Мы можем использовать адрес электронной почты Пользователя или другую информацию, кроме Клиентских данных, для связи с Пользователем (а) в административных целях, таких как обслуживание клиентов, для решения вопросов, связанных с нарушением интеллектуальной собственности, права на неприкосновенность частной жизни или диффамации, связанных с Клиентскими данными или Персональными данными, размещенными на Сервисе, или (б) для получения обновлений о рекламных акциях и мероприятиях, связанных с продуктами и услугами, предлагаемыми нами и третьими сторонами, с которыми мы работаем. У вас есть возможность отказаться от получения любых рекламных сообщений, как описано ниже в разделе "Ваши опции".
3.4 Файлы cookies и технологии отслеживания
Мы используем автоматически собранную информацию и другую информацию, собранную на Сервисе с помощью файлов cookies и аналогичных технологий для: (а) персонализации нашего Сервиса, например, запоминания информации Пользователя, чтобы Пользователю не приходилось вводить ее повторно во время посещения или при последующих посещениях; (б) предоставления персонализированной рекламы, контента и информации; (в) мониторинга и анализа эффективности Сервиса и маркетинговой деятельности третьих лиц; (г) мониторинга совокупных показателей использования сайта, таких как общее количество пользователей и просмотренных страниц; и (д) отслеживания ваших записей, заявок и статуса в любых акциях или других мероприятиях Сервиса. Вы можете получить дополнительную информацию о файлах cookies, посетив сайт https://www.allaboutcookies.org/.
3.5 Сервисы аналитики
Мы используем Google Analytics для измерения и оценки доступа к Сайту и трафика на нем, а также для создания отчетов о навигации пользователей для администраторов Сайта. Google работает независимо от нас и имеет собственную политику конфиденциальности, с которой мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться. Google может использовать информацию, собранную через Google Analytics, для оценки действий пользователей на нашем Сайте. Для получения дополнительной информации см. раздел "Конфиденциальность и совместное использование данных" в политике конфиденциальности Google Analytics.
Мы принимаем меры по защите технической информации, собранной при использовании Google Analytics. Собранные данные будут использоваться только по мере необходимости для решения технических вопросов, администрирования Сайта и определения предпочтений пользователей; но в этом случае данные будут в неидентифицируемой форме. Мы не используем любую из этих данных для идентификации Пользователей.
4. Ваши опции
4.1 Доступ, изменение, удаление
Мы уважаем ваши права на конфиденциальность и предоставляем вам доступ к Персональным данным, которые вы могли предоставить в результате использования Сервиса. Если вы хотите получить доступ к любым другим Персональным данным, которые мы храним о вас, или внести в них изменения, а также запросить удаление или передачу любой информации о вас, полученной нами от Интеграционного сервиса, вы можете связаться с нами, как указано в разделе "Как с нами связаться". По вашему запросу мы удалим или заблокируем любое упоминание о вас в нашей базе данных.
Вы можете в любое время обновить, исправить или удалить информацию о вашей Учетной записи и предпочтениях, зайдя на страницу настроек вашей Учетной записи в Сервисе. Обратите внимание, что хотя любые внесенные вами изменения будут отражены в базах данных активных пользователей мгновенно или в течение разумного периода времени, мы можем сохранять всю предоставленную вами информацию для резервного копирования, архивирования, предотвращения мошенничества и злоупотреблений, аналитики, выполнения юридических обязательств или в случаях, когда мы обоснованно считаем, что у нас есть законные основания для этого.
Вы можете отказаться передавать нам определенные Персональные данные, в этом случае мы, возможно, не сможем предоставить вам некоторые функции и возможности Сервиса.
В любое время вы можете возразить против обработки ваших Персональных данных на законных основаниях, за исключением случаев, когда иное разрешено действующим законодательством. Если вы считаете, что ваше право на конфиденциальность, предоставляемое действующим законодательством о защите данных, было нарушено, свяжитесь с сотрудником по защите данных по электронной почте legal@meetlab.ru.
4.2 Информация о навигации
Вы можете отказаться от сбора навигационной информации о вашем посещении Сайта компанией Google Analytics, воспользовавшись функцией Opt-out сервиса Google Analytics.
4.3 Отказ от маркетинговых писем
Если вы получаете от нас маркетинговые электронные письма, вы можете отказаться от подписки в любое время, следуя инструкциям, содержащимся в электронном письме, или отправив письмо по адресу, указанному в разделе "Как с нами связаться".
Пользователи могут просматривать и изменять настройки, касающиеся характера и частоты рекламных сообщений, которые они получают от нас, перейдя на вкладку "Мой профиль" в Сервисе.
Пожалуйста, имейте в виду, что если вы откажетесь от получения маркетинговых сообщений по электронной почте или иным образом измените характер или частоту сообщений, которые вы получаете от нас, нам может потребоваться до десяти (10) рабочих дней для обработки вашего запроса. Кроме того, даже после отказа от получения маркетинговых писем, вы будете продолжать получать от нас административные письма, касающиеся Сервиса.
5. Сторонние сервисы
Сервис может содержать функции или ссылки на веб-сайты и услуги, предоставляемые третьими сторонами. Любая информация, которую вы предоставляете на сайтах или сервисах третьих лиц, предоставляется непосредственно операторам таких сервисов и подчиняется политике этих операторов, если таковая имеется, регулирующей конфиденциальность и безопасность, даже если доступ к ней осуществляется через Сервис. Мы не несем ответственности за содержание или практику и политику конфиденциальности и безопасности сторонних сайтов или услуг, ссылки на которые или доступ к которым предоставляются через Сервис. Мы рекомендуем вам о знакомиться с политикой конфиденциальности и безопасности третьих лиц, прежде чем предоставлять им информацию.
6. Файлы Cookies
Мы разрешаем третьим лицам, с которыми у нас заключено отдельное соглашение, использовать файлы cookie и другие технологии для сбора информации об использовании вами Сайта. К таким третьим лицам относятся (а) деловые партнеры, которые собирают информацию, когда вы просматриваете или взаимодействуете с рекламой одного из них на Сайте; и (б) рекламные сети, которые собирают информацию о ваших интересах, когда вы просматриваете или взаимодействуете с рекламой одного из них.
Информация, собранная третьими лицами, используется для прогнозирования ваших интересов или предпочтений, чтобы они могли показывать рекламу или рекламные материалы на нашем Сайте и на других сайтах в Интернете с учетом ваших очевидных интересов.
Деловые партнеры и рекламные сети, которые размещают на нашем Сервисе рекламу, основанную на интересах, имеют ограниченный доступ к небольшому количеству информации о вашем профиле и вашем устройстве, которая необходима для размещения рекламы, соответствующей вашим очевидным интересам. Возможно, что они могут повторно использовать этот небольшой объем информации на других сайтах или сервисах.
Мы не передаем этим третьим лицам никакой информации, которая могла бы легко идентифицировать вас (например, адрес электронной почты); однако эти третьи лица могут иметь доступ к информации о вашем устройстве (например, IP или MAC-адрес). Мы не имеем доступа или контроля над технологиями, которые эти третьи лица могут использовать для сбора информации о ваших интересах, и на информационную практику этих третьих лиц не распространяется данное Уведомление о конфиденциальности. Кроме того, как указано в настоящем документе, мы не имеем никакого контроля над этими третьими лицами.
На сайте используются следующие типы файлов cookies:
- необходимые / важные файлы — эти файлы cookies необходимы для того, чтобы вы могли перемещаться по сайту и использовать его функции, например, доступ к защищенным областям сайта. Без этих файлов cookies запрашиваемые вами услуги не могут быть предоставлены. Эти файлы cookies не собирают информацию, идентифицирующую пользователя.
- файлы производительности — эти файлы cookies собирают информацию о том, как пользователи используют сайт, например, на какие страницы пользователи заходят чаще всего и получают ли они сообщения об ошибках на веб-страницах. Эти файлы cookies не собирают информацию, идентифицирующую пользователя. Вся информация, которую собирают эти файлы cookies, является агрегированной и поэтому анонимной. Она используется только для улучшения работы сайта.
- функциональные файлы — эти файлы cookies позволяют веб-сайту запоминать сделанный вами выбор (например, ваше имя пользователя, язык или регион, в котором вы находитесь) и предоставлять расширенные, более персональные функции. Эти файлы cookie также могут использоваться для запоминания изменений, внесенных вами в размер текста, шрифты и другие элементы веб-страниц, которые вы можете настраивать. Информация, которую собирают эти файлы cookie, может быть анонимизирована, и они не могут отслеживать вашу активность на других сайтах.
- поведенчески ориентированная реклама — эти файлы cookies используются для доставки рекламы, более соответствующей вам и вашим интересам. Они также используются для ограничения количества просмотров рекламы, а также для оценки эффективности рекламных кампаний. Обычно они размещаются рекламными сетями с разрешения оператора сайта. Они запоминают, что вы посетили веб-сайт, и эта информация передается другим организациям, например, рекламодателям. Довольно часто таргетинговые или рекламные файлы cookies связаны с функциональностью сайта, предоставляемой другой организацией.
7. Защита данных
Мы следуем общепринятым стандартам для защиты предоставленной информации, как во время передачи, так и после ее получения. Мы поддерживаем соответствующие административные, технические и физические гарантии для защиты персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, случайной потери, несанкционированного изменения, несанкционированного раскрытия или доступа, неправильного использования и любой другой незаконной формы обработки данных, находящихся в нашем распоряжении. Это включает, например, брандмауэры, защиту паролем и другие средства контроля доступа и аутентификации. Мы используем технологию SSL для шифрования данных при передаче через интернет, а также применяем средства защиты на уровне приложений для дальнейшего анонимизирования Персональных данных.
Однако ни один метод передачи информации через Интернет или способ электронного хранения не является на 100% безопасным. Мы не можем обеспечить или гарантировать безопасность любой информации, которую вы п ередаете нам или храните в Сервисе, и вы делаете это на свой страх и риск. Мы также не можем гарантировать, что такая информация не может быть доступна, раскрыта, изменена или уничтожена в результате нарушения каких-либо наших физических, технических или управленческих мер безопасности. Если вы считаете, что ваши Персональные данные были скомпрометированы, свяжитесь с нами, как указано в разделе "Как с нами связаться".
Если мы узнаем о нарушении систем безопасности, мы сообщим вам и властям о возникновении нарушения в соответствии с действующим законодательством.
8. Сохранность данных
Мы храним клиентские данные, полученные от Пользователя, только до тех пор, пока учетная запись Пользователя активна, или в течение ограниченного периода времени, пока они необходимы нам для выполнения целей, для которых мы первоначально их собрали, если иное не требуется по закону. Мы будем сохранять и использовать информацию, необходимую для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений, следующим образом:
- содержимое закрытых учетных записей удаляется в течение 6 месяцев со дня закрытия;
- резервные копии хранятся в течение 1 месяца;
- информация о выставленных счетах хранится в течение 5 лет с момента их предоставления в Сервис в соответствии с российским законодательством;
- информация о юридических сделках между Клиентом и Сервисом хранится в соответствии с общим сроком исковой давности, установленным для гражданских исков.
9. Передача данных
Мы можем передавать, обрабатывать и хранить Персональные данные, которые мы собираем через Сервис, в централизованных базах данных и у поставщиков услуг, расположенных в Нидерландах. Мы будем защищать их так, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.
10. О настройках
Наш Сервис позволяет вам настроить параметры конфиденциальности, чтобы ограничить доступ к определенным Персональным данным, но имейте в виду, что никакие меры безопасности не являются совершенными. Мы не несем ответственности за обход каких-либо настроек конфиденциальности или мер безопасности в Сервисе. Кроме того, мы не можем контролировать действия других пользователей, с которыми вы, возможно, решите поделиться своей информацией. Даже после удаления информации, размещенной на Сервисе, службы кэширования и архивирования могли сохранить эту информацию, а другие пользователи или третьи лица могли скопировать или сохранить информацию, доступную на Сервисе. Мы не можем и не гарантируем, что информация, которую вы размещаете на Сервисе или передаете в него, не будет просмотрена посторонними лицами.